Vår netthandel åpner snart!

Innledning/ generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle leveranser fra selger til kjøper(kunde), med mindre annen er skriftlig avtalt. Der ikke annet er særskilt bestemt i disse betingelser, gjelder lov om kjøp av 13. Mai 1988 nummer 27.

Bestilling av varer

Bestilling av varer skal fortrinnsvis skje skriftlig pr. e-post. Ved bestilling oppgi alltid produktenes varekode, artikkelnavn og antall, samt eventuell størrelse og farge på varer der dette kan variere. Husk å oppgi nøyaktig leveringsadresse dersom dette er forskjellig fra fakturaadressen. Hvis kjøper ønsker at faktura skal være merket på med bestillings nummer eller andre referanser, må dette være opplyst til selger på bestillings tidspunktet.

Ordrebekreftelse

Mottatt ordre regnes som akseptert med mindre skriftlig protest/kansellering sendes innen rimelig tid etter mottatt ordrebekreftelse. Ordrebekreftelse med angitt leveringsdato sendes til kunde på e-post.

Veiledende leveringstider

Normal leveringstid for lagerførte artikler vil være 3 arbeidsdager fra bestillingsdato. Som lagerførte varer føres de fleste produkter i våre prislister, med unntak av visse spesialartikler for redning/evakuering. Andre varer og ordrer med spesielt store kvanta av enkeltartikler, vil leveres etter nærmere avtale.

Leveringsrutiner

Ordrer over kroner 30 000,- leveres fritt i Norge (DAP). For ordrer under dette beløp påløper frakt og ekspedisjons-omkostninger med 5% av ordresum, minimum kroner 249. Grunnlaget er ordretotal eks. moms, etter eventuelle rabatter og uten gebyrer. Ved ekspress leveranser gjelder egne frakt satser. Hastebestillinger som må leveres samme dag som formell bestilling mottas vil også kunne belastes med et gebyr på inntil 2500,- pr ordre. Våre avtalekunder kan ha andre vilkår. Restordrer leveres fraktfritt.

Forsendelse

Vår hovedtransportør er Post Nord, som leverer direkte til oppgitt leveringsadresse. Posten Norge er vår 2.transportør.

Betalingsbetingelser

Våre standard betalingsbetingelser er 10 dager etter levering. Etter forfall beregnes renter, for tiden 1% pr. måned.

Reklamasjoner

Mangler eller feil på leverte varer skal meddeles skriftlig til AAK Safety AS. Ved mistanke om transport-skade eller svinn under transport, skal transportørs nærmeste avdeling umiddelbart kontaktes. Retur av varer kan kun skje etter forutgående avtale, der årsaksforholdet samt faktura og ordrenummer er oppgitt. Varer som returneres skal være i samme stand som mottatt, med originalemballasjen intakt. Returskjema skal fylles ut. Retur som skyldes feil på varen dekkes av AAK Safety AS. Ved transportskade der mottaker står som fraktbetaler søker mottaker selv om erstatning hos transportøren.

Endringer varer/priser

Vi tar forbehold om endringer i priser, vareutvalg, utforming og konstruksjons-detaljer.

Salgspant

Selger forbeholder seg eiendomsretten til varen inntil full betaling er mottatt. Forbehold om eventuelle trykkfeil i prislisten.